Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Veriler metni, gezerken.com internet sitesi ve mobil uygulaması (birlikte "Platform" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan verilerin işlenme şartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Siz yeni rotalar keşfederken veya Platformumuzda gezerken, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için en az sizin seyahat tutkunuz kadar değerlidir. Bu metin, hangi verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla kullandığımızı ve sizin bu süreçteki yasal haklarınızı şeffaf bir şekilde özetler.

Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir olan gerçek kişilere ait her türlü bilgiyi ifade eder. Bu metindeki düzenlemeler, verilerin bir gerçek kişiye ait olduğu durumlarda geçerlidir. Tüzel kişilere ait verilerde ise ilgili genel mevzuat hükümleri uygulanır.

gezerken.com üzerinden sunduğumuz hizmetlerin bir parçası olarak Satıcı, verilerinizin saklanması konusunda maksimum şeffaflık ilkesini benimser. Platformda sunulan belirli hizmetler için Satıcı dışındaki iş ortaklarımızın veri sorumlusu olduğu durumlarda, ilgili iş ortağının gizlilik politikaları geçerli olacaktır.

Kusursuz bir seyahat ve alışveriş deneyimi yaşamanız adına, Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki veri türlerini işleyebiliriz:

Fatura ve Ödeme Bilgileri: Ad-soyad, teslimat adresi, e-posta, ticaret unvanı ve vergi detayları ile tercih ettiğiniz ödeme yöntemine ilişkin finansal veriler (kredi kartı son kullanma tarihi, banka hesap detayları vb.).

Ön Muhasebe Verileri: Hizmet sunumu kapsamında anlaşmalı olduğumuz sistemler üzerinden paylaştığınız fatura bilgileri, cari hesap bakiyeleri ve ticari işletmenize ait finansal akış verileri.

Hizmet ve Değerlendirme Verileri: gezerken.com üzerinden talep ettiğiniz hizmetlere dair sisteme girdiğiniz tüm detaylar ve bu hizmetlerin iyileştirilmesi için altyapımıza kaydedilen inceleme verileri.

Kullanım ve Navigasyon Verileri: Sitemizde gezerken tıkladığınız alanlar, ziyaret zamanlarınız ve Platform içindeki hareketleriniz.

Teknik Cihaz Verileri: Erişim sağladığınız cihazın IP adresi, işletim sistemi sürümü, tarayıcı tipi ve performans günlükleri (log files).

Üçüncü Taraf Bilgileri: İzin verdiğiniz takdirde, üçüncü şahıslardan veya sosyal ağlardan aktarılan sizinle ilgili veriler.

Satıcı, topladığı bilgileri yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve hizmet kalitesini artırmak için kullanır. Temel işleme amaçlarımız şunlardır:

Hizmetlerimizi optimize etmek ve teknik sorunları gidermek.

Güvenlik duvarlarını güçlendirerek Platform kullanımını güvenli hale getirmek.

Tanıtım, anket ve analiz faaliyetleri yürüterek kullanıcı deneyimini zenginleştirmek.

Veritabanımızı anonimleştirilmiş bilgilerle geliştirerek, gelecekteki seyahat trendlerine uygun çözümler üretmek.

Önemli: Toplanan veriler, yasal zorunluluklar haricinde asla kamuya açık hale getirilmez.

Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. gezerken.com kullanıcılarının verileri, izinsiz erişimlere karşı korunmuş sunucularda saklanır.

Sisteme yetkisiz giriş yapılması veya verilerin çalınması gibi olağanüstü durumlarda, Satıcının temel sorumluluğu durumu veri sahiplerine ve ilgili idari mercilere bildirmektir. Tarayıcı bilgileriniz ve IP adresiniz gibi otomatik kaydedilen veriler, izniniz olmasa dahi sistem geliştirme amacıyla anonim olarak kullanılabilir.

Toplanan verileriniz, seyahat planlarınızın veya ticari işlemlerinizin aksamaması adına; yurt içindeki veya yurt dışındaki güvenli sunuculara aktarılabilir. Satıcı, bu işlemlerde ilgili mevzuata tam uyum sağlar.

Kişisel bilgileriniz, doğrudan pazarlama gibi amaçlarla bağımsız üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, hizmet sağlayıcılarımız (bilgi işlem merkezleri, müşteri hizmetleri birimleri) ve yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili kamu kurumları ile sınırlandırılmış şekilde paylaşılabilir.

Çerezler, Platformumuzda gezerken size özel bir deneyim sunmamızı sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanım amaçlarımız:

Kolaylık: "Beni hatırla" gibi özelliklerle oturum açma sürecini hızlandırmak.

Güvenlik: Kimlik doğrulaması yaparak hesabınızı korumak.

Kişiselleştirme: Tercih ettiğiniz dil ve seyahat alışkanlıklarınıza uygun içerik sunmak.

Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için teknik olarak gerekli olan çerezler.

Analiz ve Performans Çerezleri: Sitemizi nasıl kullandığınızı anlayarak performansı iyileştirmemizi sağlayan çerezler.

Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlginizi çekebilecek seyahat fırsatlarını ve reklamları size ulaştırmamızı sağlayan çerezler.

Tarayıcı Ayarları: Kullandığınız tarayıcı üzerinden çerezleri istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı fonksiyonların düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

Satıcı, kişisel verileri yalnızca işleme amacı için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerin gerektirdiği müddetçe saklar. Süre tespitinde;

İlgili mevzuattaki zaman aşımı süreleri,

Satıcının veriyi saklamadaki meşru amacı ve güncelliği baz alınır.

Saklanması için yasal bir sebep kalmayan veriler re'sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Satıcıya başvurarak kişisel verilerinizle ilgili şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.

Mevzuat çerçevesinde verilerin silinmesini talep etme.

Otomatik sistemlerle analiz edilen veriler neticesinde aleyhinize bir sonuca itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak için Platform üzerinde yer alan iletişim kanallarımızdan bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Satıcı, bu Gizlilik Politikası metnini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler Platform üzerinden yayınlandığı an yürürlüğe girer. Değişiklik sonrası hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni hükümleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Dünyayı güvenle gezerken yanınızda olmaktan mutluluk duyuyoruz.